Bienvenidos a Quejas y Denuncias Uruguay

¿Estás cansado/a de que te pase lo mismo una y otra vez, que nadie escuche tus quejas y que no tengas dónde exponerlas? Ahora es tu oportunidad para desahogarte compartiendo tus malas experiencias, a la vez que adviertes a los demás para que no les suceda lo mismo. Aprende de las quejas de otros usuarios y comparte soluciones.

¡No te calles más! Ya basta de mirar para abajo y aguantar injusticias.


lunes, 14 de junio de 2010

Devoto Hnos

Supermercado
Devoto contra los uruguayos
Si su promocion es regalar pasajes al pais que gane el mundial 2010 pregunto: yo vivo en Uruguay y si gana mi país ¿dónde me mandan? Espero su respuesta x Facebook.

Queja enviada por Les

Les, en el sitio de Devoto se aclara que si Uruguay sale campeón te llevan a la capital de vicecampeón. Saludos
Quejas y Denuncias Uruguay

Devoto Hnos.
El viernes pasado fui por Devoto Hnos., por el Hiper de Portones Shopping en busca de una oferta, de una Hidrolavadora Hyundai (220v 50hz) a 79 dolares. En portones me encontré con otro modelo, que no era ni parecido. Me dirigí a Atención al Cliente y me dijeron que el modelo que sale en el folleto no lo tenían, llamo a la dependencia de Sayago y tampoco, llamo a la Sucursal de San Martin y Bv. Artigas y me dijeron que si, le dije es la misma y me dijo que sí. Me dirijo a la sucursal y cuando llegué (en resumidas cuentas) me dieron la misma, que ni cerca de la que anuncian en el folleto. Y ahí mismo me comunican que nunca vino el modelo que anuncian en el folleto y que nunca va a venir.

Esto para mí mas allá de la nafta y el tiempo que gasté es una gran tomada de pelo, ya que es una acción muy mala de atraer gente. Esta hidrolavadora que estoy buscando la promocionó primeramente el Geant y después el Disco, pero en ese momento no pude hacerme de ella. Y ahora fui en busca de ella y me recorrí medio Montevideo para encontrarme con un muy mal servicio de parte de Devoto Hnos. Espero una respuesta y modificación del folleto. Desde ya muchas gracias.

Queja enviada por Sebastián

Sebastián, en primer lugar te recomendamos enviar tu queja por escrito (por lo general es más efectiva y sirve como prueba escrita del reclamo) al email a devotonet@devoto.com.uy o usar este formulario de contacto. También podés llamar al teléfono 6018050 al 55- Interno 205.


Nos parece un caso bastante claro de publicidad engañosa; según la Ley 17.250, Artículo 24, se indica que: "Toda publicidad debe ser transmitida y divulgada de forma tal que el consumidor la identifique como tal.
Queda prohibida cualquier publicidad engañosa. Se entenderá por publicidad engañosa cualquier modalidad de información o comunicación contenida en mensajes publicitarios que sea entera o parcialmente falsa, o de cualquier otro modo, incluso por omisión de datos esenciales, sea capaz de inducir a error al consumidor respecto a la naturaleza, cantidad, origen, precio, respecto de los productos y servicios." Además, según el Artículo 17: "La oferta de productos debe brindar información clara y fácilmente legible sobre sus características, naturaleza, cantidad, calidad -en los términos y oportunidades que correspondan-, composición, garantía, origen del producto, el precio de acuerdo a lo establecido en el artículo 15".

Como segundo paso podés contactarte con Defensa del Consumidor, ya que tratan el tema de la publicidad engañosa, aunque no siempre se puede probar. Se puede llamar gratis desde todo el país al 0800 7005 de lunes a viernes de 9:30 a 16:00 horas. En Montevideo también podés ir personalmente a Uruguay 948 esquina Río Branco. El horario de atención es de lunes a viernes de 9:30 a 15:30 horas. También te podés comunicar para la realización de consultas y reclamaciones en línea a través del formulario Web que está disponible en el sitio. Saludos,

Quejas y Denuncias Uruguay

40 comentarios:

  1. Si Uruguay gana, con gusto haría un tour gratis por la Ciudad Vieja!!!

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  2. Lo peor sería que el viaje fuera a Buenos Aires, porque querría decir que ganaron los argentinos... grrrrrrrrr :-E

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  3. ARRIBA URUGUAY!! YO ME HAGO EL TOUR POR EL CERRO!!!

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  4. PROPONGO QUE AL GANADOR LO LLEVEN A SUDÁFRICA SI GANA URUGUAY. NO HABRÁ FUTBOL, PERO SIN TANTO TURISTA ESTARÁ BUENO...

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  5. :'(DEVOTO GASTA MILLONES EN PROMOCIONES PERO EXPLOTA A SUS EMPLEADOS, GANAN MENOS DE $6.000, NO PAGAN HORAS EXTRAS A PESAR DE QUE POCAS VECES SALEN A LA HORA.ENCIMA HAY MUCHO CACIQUE Y POCO INDIO.APARTE LOS VIGILANTES SON LOS QUE MAS R........

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  6. Que mala promocion! mirá si vamos a ir a el pais q nos robo el titulo (en caso de que algun otro pais) y todo el pais celebrando .... muy mal por parte de marketing de devoto!

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  7. hola a todos si realmente es grato por un lado saber que la gerencia a hechado vigilantes que robaban a V. hay mas y estan en monitores

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  8. ESTOY PENSANDO EN QUE BUENA LIMPIESA ESTA HACIENDO DEVOTO CON LA GENTE DE SEGURIDAD, QUE SOMOS LOS QUE SUPUESTAMENTE TENEMOS QUE VIGILAR A LA GENTE QUE TRABAJA PARA QUE NO ROBE Y QUE NO SE LES PEGUE COSAS QUE NO LES CORRESPONDE X EJEMPLO, EN ESTA SEMANA SE SACO UNA JOVEN LLAMADA P. A. QUE TRABAJABA COMO GUARDIA Y YA SE VENIA VIGILANDO XQ ESTABAN FALTANDO COSAS DE VALOR DE LAS GONDOLAS ,COMO X EJEMPLO CREMAS CARAS ,PERFUMES ,Y CUANDO ESTABA EN DEPOSITO COSAS CHICAS DE COMPUTADORAS Y LA CUAL FUE DESCUBIERTA Y ECHADA X EMPLEADA INFIEL A ESA PERSONA SI ALGUIEN LA CONOCE Y QUIERE DARLE TRABAJO QUE SE ASESORE BIEN DE QUIEN ES ASI NO LE PASA LO MISMO QUE NOS PASO A NOSOTROS SIN MAS Y ESPERANDO QUE LA GENTE SE CUIDE DE PERSONAS COMO ESA JOVEN P. ,LO LAMENTAMOS MUCHO PERO X GENTE COMO VOS ESTAMOS TODOS LOS GUARDIAS DE SEGURIDAD DE DICHA EMPRESA MAL MIRADOS

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  9. A LA PERSONA QUE CATALOGA A LA GUARDIA DE SEGURIDAD COMO QUE SOMOS TODOS CHORROS QUE NO SE EQUIVOQUE ,NO TODOS SOMOS IGUALES XQ NO SOLO LOS GUARDIAS DE SEGURIDAD SON ASI TAMBIEN HAY CAJERAS ,ENCARGADOS AS DE SECTORES QUE SE HACEN LAS SANTAS Y SON PEORES ,NUNCA SE DEBE PONER A TODO EL MUNDO EN LA MISMA BOLSA X UNOS CUANTOS QUE NO SABEN LO QUE ES LA DECENCIA ASI QUE X FAVOR EN TODOS LOS TRABAJOS HAY GENTE ASI NO SOLO EN DEVOTO PORTONES ,Y ES MAS AHORA CAMBIARON AL SR R. F. X SER JEFE DE LA GAVILLA DE CHORROS Y PUSIERON A UNA EXCELENTE PERSONA COMO ES EL JEFE NUEVO Y HAY GENTE QUE LO ESTA DENUNCIANDO XQ DICEN QUE TRATA MAL A LA GENTE Y ESO ES MENTIRA ,LO QUE PASA QUE ESTA DESCUBRIENDO MUCHAS COSAS SUCIAS Y S ESA GENTE LE MOLESTA XQ NO PUEDEN ROBAR Y ESTAN ARMANDO TODO UN COMPLOT PARA SACARLO ,CLARO NO COMBIENE A MUCHA GENTE ,PERO EL SR A. ES UNA EXELENTE PERSONA Y YO LO APOYO COMO MUCHAS DE MIS COMPAÑERAS ,ASI QUE MIREN X FAVOR LO QUE DICEN ,Y OJO QUE NO SOY ALCAHUETA DE NADIE XQ A MI NO ME PAGAN MAS X ESTO PERO ME MOLESTAN LAS INJUSTICIAS

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  10. oh oh yo pregunto nadie leyo esto o todos eran como los tres monitos sordos, ciegos, mudos o son todos iguales pobres empleados con un jefe dictador .Yo recuerdo a una funcionaria que se fue y a dios gracias por ella y su flia progreso y en grande si Laura , la verdad le hacian la vida a cuadritos lo bueno que ella siempre estubo en su`posicion de honestidad y cumpliendo su fuincion TE FELICITO LAURA V. sabia que lograrias tus metas lastima que no te escuchaban ahora se estaran preguntando que razon tenia la gorda como te decian y con tu caracter les decias olga no jajaj eras una gran compañera y eso que yo no soy fijilante pero apreciaba tu honestidad ojala algun dia puedas leer esto

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  11. Felicito la valentía de decir las cosas,pero yo también trabaje en vigilancia y fui perjudicada en mi salud por culpa de R. F. y no nos olvidemos de C. T. que si no le prestabas dinero eras su enemiga y te cababa la fosa,otro ladrón y corrupto J. S. que era el que tapaba a P. A. y a otras mas que ya deberán caer. Pero no nos olvidemos que el que nombro a todos estos incapaces y les dio su apoyo fue:G. F. que esta en Piriapolis ahora.

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  12. a ver a ver alguien recuerda AL PERSONAJE QUE ESTA EN TARGETERO esa señora que critica a los funcionarios que no les quiere llamar al SEMM recuerden es un servicio de la empresa devoto y un derecho del funcionario ya se adivinaron si si E. C. si mi corazon sos una funcionaria como todas recordas tus comienzos limpiaNDO PISOS a claro con un poco de muñeca te s... jajajaj la ley ampara al trabajador haganlon notar

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  13. SI TIENE RAZON LA PERSONA QUE ESCRIBIO ARRIBA SOBRE LA QUE MANEJA LOS RELOJES Y LOS ACOMODA A FORMA Y GUSTO DEL QUE SE HACE AMIGA DE ELLA ,CUANDO ELLA SALE SIEMPRE MUCHO ANTES DE LA HORA QUE DEBE SALIR XQ TRABAJA EN LA POLICLINICA DE LA CRUZ Y SI SALE EN EL HORARIO QUE TIENE QUE SALIR NO LLEGA, A ESA TAMBIEN QUE LE MOLESTA LLAMARNOS EL SEMM CUANDO NOS SENTIMOS MAL Y PUTEA ,COMO QUE LA PLATA SALIERA DEL BOSILLO DE ELLA, ES UNA Y..., UNA VES UNA COMPAÑERA SE DESMAYO EN EL BAÑO Y LA C... A CACHETADAS Y DECIA QUE ERAMOS UNAS ROMPE PE.. QUE SI NOS SENTIAMOS MAL XQ NO NOS QUEDABAMOS EN CASA Y NO A JODER QUE TENIA QUE HACER UNA CANTIDAD DE PAPELES CADA VES QUE UNA SE ENFERMABA COMO QUE UNO ELIGIERA EL MOMENTO PARA SENTIRSE MAL ,A ESA HAY QUE VIGILAR DE CERCA XQ TIENE SUS AGACHADAS TAMBIEN, SE OLVIDA LA SRA QUE EMPESO COMO LIMPIADORA Y VAYA A SABER COMO LLEGO AHI XQ NADIE LA QUIERE ,Y EN LA POLICLINICA DE LA CRUZ TAMPOCO ,ESTAN JUNTANDO FIRMAS PARA SACARLA X LOS MODALES QUE TIENE CON LA GENTE, ESA SRA SE LLAMA E. C. Y OJALA LA SAQUEN PRONTO

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  14. TODO LO QUE DICEN LAS PERSONAS QUE ESCRIBIERON ARRIBA, TODO ES VERDAD, MUCHAS NOS ENFERMAMOS X R. F. Y TODABIA ESTAN EN DICE PERO NO IMPORTA TODO LO QUE SE SIEMBRA SE COSECHA, UN ABRASO A LA GENTE QUE CONTO SU VERDAD ACA, Y FUERZA QUE TODO LLEGA EN LA VIDA SOLO HAY QUE ESPERAR UN POQUITO

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  15. NO SE OLVIDEN DEL INTERVENTOR G. F. QUE VINO A PONER ORDEN,Y A LO ULTIMO HACIA LA VISTA GORDA Y SE HECHO PARA ATRÁS.ESO SI ANTES DE IRSE DEJO LINDO RECUERDO. NOMBRO DE JEFES A:J. S. QUE FUE ECHADO POR LADRÓN,A C. T. QUE ESTAFO A UN PUEBLO PIDIENDO PLATA QUE DESPUES NO PAGO, A R. F. QUE COMO BUEN JEFE APAÑABA TODO LO ILÍCITO Y SE ACUERDAN DE C. M.? TAMBIÉN LA ECHARON POR CHORRA.ESPEREMOS QUE SIGA LA LIMPIEZA.

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  16. Mi opinion es que a ese jefe R. F. lo tenian que haber hechado,pero si es asi va a mostrar la hilacha en cualquier lado.

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  17. Veo con mucho desagrado que han quitado los nombres de la gente hachada de devoto por robo y corrupción y solo han dejado las iniciales ¿que paso¿?hubo alguna amenaza a la pagina?

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  18. Veo con mucho desagrado que han quitado los nombres de la gente hachada de devoto por robo y corrupción y solo han dejado las iniciales ¿que paso¿?hubo alguna amenaza a la pagina?

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  19. aunque saquen los nombres y dejen las iniciales de los vigilantes que robaron en devoto portones,igual todos sabemos quien eran los jefes de vigilancia y quienes estaban en monitores y fueron echados.Lastima que a RUBEN solo lo trasladaron que era el jefe.

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  20. Quejas y Denuncias Uruguay20 de octubre de 2010, 0:45

    Parece que no han leído las Condiciones de Uso: http://quejasydenunciasuy.blogspot.com/2009/06/condiciones-de-uso.html Les pedimos que lo hagan para no tener que seguir editando sus comentarios. Gracias

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  21. FELICITACIONES A LA GENTE QUE NO TIENE COBARDIA LOS NOMBRES HAY QUE DEJARLOS ES CLARO SABER Y TENER EN CUENTA QUIENES HOSTIGABAN AL PERSONAL VERDAD NEBUR N. de vuelta el nombre y lo leera asi ruben f. vergonzoso que quiten los nombres de funcionarios de devoto portones si portones devoto 10 tel 26108053 gracias

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  22. me disculpo por no haber leído las condiciones de quejas y denuncias,de ahora en mas pongo solo el nombre total (con la verdad no ofendo ni temo)

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  23. hola hola quiero mas informacion sobre lo que pasa en devoto portones me divierte escriban

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  24. bueno ya que piden les cuento que parece raro que haya una funcionaria 8 horas sentada frente a un monitor,roben bebidas,u otros artículos y no se entere,siendo que esta todo lleno de cámaras.¿usted no desconfiaria? :-P

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  25. woooh wooh que bueno pienso capas que la camara la dejan fija en convinacion con el vijilante del tarjetero y monitores asi roban los dos

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  26. quiero informacion dicen que hay una rosa con muchas espinas de envidia colistro no es tan listo

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  27. quiero informacion nseguido que bueno pucieron sub jefe ojo con nelly no seas que se lo cargue a este tambien asi sigue sentada

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  28. hola amigos es un honer ver como se descargan expresando las realidades yo pregunto tan malas son y estan como jefas mmmmmmmmmm que pasa cpon la envidia

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  29. para los que hablan de la sra del tarjetero, primero vigilen las faltas de ortografia, despues no es tan asi que empezo de limpiadora, sino en vigilancia, muchas veces fue al 3 piso para ascender por eso hoy esta donde esta :-P

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  30. mientras las viejas se pelean nosotros las nuevas escalonamos gilas

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  31. señoras y señores quiero mas noticias por fabor que les cuesta desahogarse o les pico el miedo

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  32. Todos recordamos quien fue la funcionaria que gritaba histerica,esos comentarios tienen su sello señora Su.A.!cuidado decir que una funcionaria altera relojes y beneficia a otras,¿negrita?eso es discriminacion aparte ud.menciona su nombre y donde trabaja.Va a tener que probar lo que afirma(y despues no se ¿desmaye?)o se haga la histerica,mucha lengua tiene Ud.

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  33. wohwoh woh que golpe bajo y bueno sigan que en mis tiempos libres los leo no se olviden de mi que los leo

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  34. Oh dios disculpalas y guialas por buen camino el que hace mal y no cree en las enfermedades del otro le llega por el camino sino recuerden a todos los compañeros que padecieron problemas de salud quizas mentian no es mi caso disculpalas señor

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  35. Sigue su sello S.A.!pobre victima!se cosecha lo que se siembra!!!!!

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  36. jajajajjajaj que divertido peor ponganlen mas pimienta z a la cosa que me aburro le falta sabrosura

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  37. Hoy martes 29 de noviembre a las 9.30 mande comprar queso de maquina al Disco 23,para preparar torta de fiambre.Me lo enviaron sin separadores,todo pegoteado,un asco.Es una verguenza que despachen en esa forma.Si no estan capacitadas las personas,ponganlas en otra seccion. :-$

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  38. No son tan malos en Devoto,tienen gente en DISE hace meses y estan trabajando en negro en otro mercado y no toman medidas ¿verdad señora su.Arch.? :-D

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  39. juajua jua yo haria camara oculta juajuajauajua :-[

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  40. Si y de paso una buena multa a la que la tiene en negro ATENCION DGI!

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